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SERVICE

SCHULUNG

TYPO3 bietet enorm viele Möglichkeiten, um Ihren Content ideal zu präsentieren. Bei Bedarf regelt ein mehrstufiges Berechtigungssystem den redaktionellen Workflow vom Entwurf bis zur Veröffentlichung. Wir zeigen Ihnen, wie Sie diese optimal nutzen und passgenau für Ihre Zwecke einsetzen können.

Gerne führen wir entsprechende Gruppen- oder Einzelschulungen bei Ihnen vor Ort durch. Auf Wunsch erstellen wir Ihnen zusätzlich ein auf Ihr jeweiliges System individuell abgestimmtes Manual im PDF-Format. 

SUPPORT

Zuweilen ist schnelle Hilfe gefragt, wenn sich die Ausgabe des gerade bearbeiteten Inhalts nicht so präsentiert wie erwartet oder die ein oder andere Vorgehensweise, die gerade benötigt wird, nicht mehr im Kopf ist. Bedienfehler gehören bei der Arbeit mit komplexen Systemen zum Alltag.
Auch ergeben sich manche Anforderungen an das System erst im Laufe der Zeit, so dass kleinere technische Änderungen benötigt werden.  

Damit Ihre tägliche Arbeit mit dem System möglichst reibungslos verläuft, bieten wir Ihnen einen laufenden Support an, mit dem wir Ihnen kurzfristig und kompetent zur Seite stehen.

UPDATES

Dafür dass TYPO3 immer auf dem neuesten Stand bleibt, sorgen laufende Updates. TYPO3 veröffentlicht in einem Rhythmus von 18 Monaten eine neue LTS-Version (LTS = Long-Term-Support). Bei diesen Aktualisierungen handelt es sich um grundlegende Weiterentwicklungen des Systems, die weitreichende manuelle Anpassungen der Website nötig machen. 
Für jede LTS-Version bietet TYPO3 drei Jahre technischen Support an, so dass stets die jeweils beiden neuesten LTS-Versionen unterstützt werden (und als DSGVO-konform gelten). Innerhalb dieser Zeit bietet TYPO3 Updates für die unterstützten LTS-Versionen an. Diese dienen der Fehlerkorrektur und dazu, neu erkannte Sicherheitslücken zu schließen.

REDAKTION

Website-Content, Newsletter, Werbebroschüren… Die Menge an redaktionellen Aufgaben ist groß - häufig größer als die personellen Ressourcen, die für die Erledigung der vielen Arbeiten zur Verfügung stehen. 

Wir erstellen für Sie Produkt- und Fachinformationen, aktuelle Mitteilungen, Portraits und alle sonstigen Textsorten und übernehmen bei Bedarf auch die Bildbeschaffung. 

Für Arztpraxen und andere an medizinischen Themen Interessierte bieten wir zudem laufende Berichte über das aktuelle Geschehen in der Medizin zur Übernahme in die eigene Website an.